Conditions d’utilisation

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Le site **Une fée dans les étoiles** (ci-après dénommé "le Site") est exploité par UNE FEE DANS LES ETOILES. En accédant et en utilisant notre site, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions de service (ci-après dénommées "les Conditions").

### 2. **Produits et services**

**Une fée dans les étoiles** propose à la vente des articles de bijoux, accessoires, vêtements pour femme... Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles et peuvent varier légèrement en fonction des écrans.

### 3. **Prix**

- Tous les prix indiqués sur le Site sont en euros (€) et incluent la TVA applicable, sauf indication contraire.
- **Une fée dans les étoiles** se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué à une commande sera celui en vigueur au moment de la validation de cette commande.

### 4. **Commandes**

En passant une commande sur le Site, vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes. Une commande sera considérée comme valide après confirmation par e-mail et validation du paiement. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige de paiement ou d'informations fournies inexactes.

### 5. **Paiement**

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- **Cartes bancaires** (Visa, MasterCard, American Express)
- **PayPal**
- **Apple Pay / Google Pay** (si applicable)

Les transactions sont sécurisées grâce à notre prestataire de paiement, et les données ne sont pas stockées sur nos serveurs.

### 6. **Livraison**

Veuillez consulter notre **Politique d'expédition** pour plus de détails sur les zones de livraison, les frais d'expédition et les délais de traitement. **Une fée dans les étoiles** ne peut être tenue responsable des retards de livraison dus aux services de transport ou aux circonstances exceptionnelles (grèves, conditions météorologiques, etc.).

### 7. **Droit de rétractation et retours**

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de **14 jours** à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

- Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à [Adresse e-mail de contact].

### 8. **Garantie et responsabilité**

Les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales. 

En cas de défaut constaté, vous devez nous contacter dans un délai de **30 jours** suivant la découverte du défaut pour faire valoir vos droits. Notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de mauvaise utilisation ou d'entretien inapproprié des produits.

### 9. **Propriété intellectuelle**

Tous les éléments du Site (textes, images, graphismes, logo) sont la propriété exclusive de **Une fée dans les étoiles** ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou utilisation de ces éléments sans autorisation préalable est interdite.

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### 11. **Modification des conditions de service**

**Une fée dans les étoiles** se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Il est de votre responsabilité de consulter les Conditions régulièrement.

### 12. **Droit applicable et litiges**

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Si aucune solution n'est trouvée, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Compiègne.

### 13. **Contact**

Pour toute question concernant nos Conditions de service, veuillez nous contacter à unefeedanslesetoiles1@gmail.com .